為何虐待捧場客

做生意，有項金科玉律，推諸四海皆準，任何年代皆如是——顧客至上。有人話，顧客永遠是對的，我肥碌不敢苟同，因見過不少爛撻撻及野蠻客，根本無人想做佢哋生意。但正常顧客，尤其是有質素的客人及熟客，任何商業機構，都應視之如珠如寶去珍惜。由此觀之，貿易發展局搞書展的手法，必須檢討。