客服數碼化 宜為員工提供技能準備 Smart Management 發布時間： 2021/04/09 分享： 分享： 【本報訊】新冠肺炎疫情改變消費習慣，消費者愈來愈接受透過數碼渠道與商戶互動。有調查指出，疫情之下亞太區企業在數碼化上面對壓力，須加快應對客戶服務需求，否則面臨虧損的風險。 ... 訂閱hket.com即送天龍牌 6款足料燉湯詳情 登入 了解詳情 數碼轉型 商業營銷 商業 疫情 新冠肺炎 新冠肺炎疫情 服務 銷售 媒體 軟件
